Bea Terveyspalvelut on kotimainen perheyritys, jonka perustana on vankka osaaminen hoitotyöstä ja työterveyshuollosta.

Ydinosaamistamme ovat terveydenhoidon ulkoistettu asiakaspalvelu sekä puhelimitse tehtävä hoidon tarpeen arviointi. Ulkoistettu palvelukokonaisuutemme räätälöidään täysin yhteistyöyrityksen liiketoiminnallista tarvetta vastaavaksi.

Asiakaslupauksenamme on tehokas ja todennetusti osaava sekä välittävä asiakaspalvelu. Koulutettu henkilöstömme on sitoutunut laadukkaiden ja luotettavien asiakassuhteiden luomiseen.

Bea Terveyspalvelussa työskentelee ammattitaitoisia, motivoituneita ja innostuneita terveydenhoitajia, sairaanhoitajia sekä kätilö. Heillä on vuosien kokemus niin kliinisestä hoitotyöstä kuin myös asiakaspalvelutyöstä.

Palvelumme mukautuvat asiakaspalvelun tehostamisen tarpeisiin joustavasti ja luotettavasti. Palvelemme suomen, ruotsin ja englanninkielellä.


Osaaminen ja tavoitteellinen toiminta

Asiakaspalvelutiimillämme on erittäin vahva osaaminen kliinisestä hoitotyöstä ja asiakaspalvelusta. Palvelemme teidän asiakkaitanne ammattitaitoisesti ja sovittujen toimintamallien mukaisesti.

Tavoitteenamme on kasvattaa yrityksenne asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla asiakkaillenne erinomaisen palvelukokemuksen, joka alkaa heti ensimmäisestä kontaktista. Vahvistamme
asiakkaidenne positiivista asiakaskokemusta huomioimalla jokaista heistä yksilöllisten tarpeiden pohjalta.